Διοικητικό Έγγραφο

Αριθμ. πρωτ. Δ30/Α3/98372
ΑΔΑ 6Ν1Ι465ΧΘΞ-ΔΞ1
ΟΡΘΗ ΕΠΑΝΑΛΗΨΗ
Ως προς το σημείο 6 της εγκυκλίου
11 Ιουνίου 2025
Ο Αναπληρωτής Υπουργός
Υποδομών και Μεταφορών
Κωνσταντίνος Κυρανάκης
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΠΟΔΟΜΩΝ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ
ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ
ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΚΑΙ ΟΔΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΔΙΚΗΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ (Δ30)
ΤΜΗΜΑ ΑΔΕΙΩΝ ΟΔΗΓΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ ΟΔΗΓΩΝ
ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ (Δ9)
Ταχ. Διεύθυνση : Αναστάσεως 2 και Τσιγάντε
156 69, Παπάγου
Πληροφορίες : Χ. Μάστορας
Τηλέφωνο : 210 650 8487
Ηλ. Ταχ. : c.mastoras@yme.gov.gr
Παπάγου, 4 Ιουνίου 2025
Αριθμ. πρωτ. Βαθμ. προτ.
Δ30/Α3/94428 Εξ. Επείγον
Προς: Ως πίνακας αποδεκτών
Θέμα : Ψηφιακή υποβολή μέσω των ΚΕΠ της αίτησης για διαδικασίες άδειας οδήγησης
Σχετ. : α. Η κ.υ.α. 47563/4181/2014 (Β’ 2254) «Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών και των αντίστοιχων εντύπων τους, που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ)»
β. Η υ.α. 50984/7947/2013 (Β’ 3056) «Άδεια οδήγησης, εκπαίδευση και εξέταση υποψηφίων οδηγών μοτοποδηλάτων, μοτοσικλετών και αυτοκινήτων»
Σε εφαρμογή των διατάξεων της α’ σχετικής αποφάσεως, επισημαίνονται τα ακόλουθα:
1. Με τις διατάξεις του άρθρου 1Α της α’ σχετικής αποφάσεως, ως αυτό προστέθηκε με την κ.υ.α. 134585/2024 (Β’ 3356), δόθηκε στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) η δυνατότητα ηλεκτρονικής διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών, αρμοδιότητας του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών, οι οποίες διεκπεραιώνονται και μέσω των ΚΕΠ.
Οι διαδικασίες άδειας οδήγησης που εντάσσονται με την παρούσα στη δυνατότητα ηλεκτρονικής διεκπεραίωσης από τα ΚΕΠ μέσω της ειδικής ηλεκτρονικής εφαρμογής του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών, με ψηφιακή υποβολή της αίτησης του φυσικού προσώπου - δικαιούχου καθώς και μέσω εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου και διαβίβασή της στην Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών της Περιφερειακής Ενότητας, είναι οι εξής:
α. Ενημέρωση στοιχείων (Ενεργοποίηση ψηφιακών υπηρεσιών για Άδειες Οδήγησης χωρίς καταχωρισμένο ΑΦΜ)
β. Αντικατάσταση εντύπου άδειας οδήγησης
γ. Αντίγραφο εντύπου άδειας οδήγησης λόγω φθοράς ή αλλοίωσης
δ. Αντίγραφο εντύπου άδειας οδήγησης λόγω κλοπής ή απώλειας
ε. Ανανέωση άδειας οδήγησης.
2. Για την υλοποίηση των ανωτέρω διαδικασιών, ο πιστοποιημένος υπάλληλος του ΚΕΠ εισέρχεται στην ειδική ηλεκτρονική εφαρμογή κατόπιν αυθεντικοποίησής του με χρήση των «Κωδικών Δημόσιας Διοίκησης» της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης (Γ.Γ.Π.Σ.Ψ.Δ.) και:
α. Συμπληρώνει τα πεδία που εμφανίζονται στην εφαρμογή.
β. Για διαδικασία που απαιτούνται ιατρικές εξετάσεις, γνωστοποιεί στον ενδιαφερόμενο τον τετραψήφιο αριθμό (PIN) που χορηγείται από την εφαρμογή και τον ενημερώνει για τις ειδικότητες των ιατρών από τις οποίες απαιτείται να εξεταστεί.
γ. Ενημερώνει τον ενδιαφερόμενο ότι απαιτείται να επισκεφτεί πιστοποιημένο επαγγελματία φωτογράφο, ο οποίος μεταφορτώνει στην υπηρεσία myPhoto τα ψηφιακά αρχεία της φωτογραφίας προσώπου και της οπτικής απεικόνισης της ιδιόχειρης υπογραφής του ενδιαφερομένου.
Ακολούθως, απαιτείται η συσχέτιση στην υπηρεσία myPhoto των ψηφιακών αρχείων με τον ΑΦΜ του ενδιαφερομένου και η συγκατάθεσή του για τη χρήση τους από την ειδική ηλεκτρονική εφαρμογή του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών. Οι ενέργειες αυτές στην υπηρεσία myPhoto δύναται να υλοποιούνται, πέραν του ίδιου του ενδιαφερομένου, από τον πιστοποιημένο υπάλληλο του ΚΕΠ.
δ. Μεταφορτώνει στο πεδίο «Επισυναπτόμενα έγγραφα» της εφαρμογής τυχόν επιπλέον δικαιολογητικά που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση της ψηφιακής αίτησης, όπως αυτά προβλέπονται, κατά περίπτωση, στη β' σχετική απόφαση και στα αντίστοιχα έντυπα του ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ Ι της α' σχετικής αποφάσεως, όπως ενδεικτικά:
• Το έγγραφο περί πιστοποίησης της συνήθους διαμονής του αιτούντος στην Ελλάδα, κατά τα οριζόμενα στην περ. γ της παρ. 1 του άρθρου 2 της β' σχετικής αποφάσεως.
• Η υπεύθυνη δήλωση της περ. α της παρ. 4 του άρθρου 8 της β' σχετικής αποφάσεως, περί εξαίρεσης από την υποχρέωση κατοχής Π.Ε.Ι.
• Η υπεύθυνη δήλωση της περ. β της παρ. 4 του άρθρου 8 της β' σχετικής αποφάσεως, περί γνώσης των οριζομένων στο άρθρο 41 του ν. 4850/2021 (Α΄ 208).
Δεν απαιτείται υποβολή δικαιολογητικού που αντλείται αυτόματα ή προκύπτει/διασταυρώνεται μέσω της εφαρμογής το περιεχόμενό του.
3. Σε εφαρμογή των οριζομένων στην παρ. 5 του άρθρου 1Α της α’ σχετικής αποφάσεως καθώς και των διατάξεων της β’ σχετικής αποφάσεως:
i. Η Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών στην οποία διαβιβάζεται η ψηφιακή αίτηση μέσω του ΚΕΠ:
α. Διεκπεραιώνει την ψηφιακή αίτηση, αποστέλλοντας προς τη Διεύθυνση Διαβατηρίων και Εγγράφων Ασφαλείας του Αρχηγείου της Ελληνικής Αστυνομίας τα εκτυπώσιμα στο έντυπο της άδειας οδήγησης στοιχεία, ηλεκτρονικά, μέσω της ειδικής ηλεκτρονικής εφαρμογής του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών.
β. Αποστέλλει στο ΚΕΠ το νέο έντυπο της άδειας οδήγησης που παραλαμβάνει εκτυπωμένο από τη Διεύθυνση Διαβατηρίων και Εγγράφων Ασφαλείας προκειμένου να αποδίδεται στον πολίτη.
ii. Το προηγούμενο έντυπο της άδειας οδήγησης παραδίδεται υποχρεωτικά στα ΚΕΠ εφόσον εμπεριέχει μία (1) τουλάχιστον κατηγορία σε ισχύ (όπως ανανέωση κατηγορίας C ή D ενώ η Β είναι ακόμη σε ισχύ), κατά την παραλαβή του νέου εντύπου.
Ειδικά σε περίπτωση ανανέωσης, το νέο έντυπο αποδίδεται στον ενδιαφερόμενο όχι νωρίτερα από την ημερομηνία λήξης του προηγούμενου εντύπου.
iii. Επιτρέπεται η αποστολή από την Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών του νέου εντύπου της άδειας οδήγησης με εταιρεία ταχυμεταφορών στον ενδιαφερόμενο, εφόσον το επιθυμεί και έχει δηλώσει τούτο στην αρχική ψηφιακή αίτηση στα ΚΕΠ. Το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον ίδιο.
Ειδικά, σε περίπτωση που το προηγούμενο έντυπο εμπεριέχει μία (1) τουλάχιστον κατηγορία σε ισχύ, η Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών ενημερώνει τον ενδιαφερόμενο για την υποχρέωσή του να παραδώσει το προηγούμενο έντυπο. Ο ενδιαφερόμενος παραδίδει αρχικά στην εταιρεία ταχυμεταφορών το προηγούμενο έντυπο, το οποίο παραδίδεται στην Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών. Ακολούθως, η Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών παραδίδει στον υπάλληλο της εταιρείας το νέο έντυπο της άδειας οδήγησης, προκειμένου να αποδοθεί στον δικαιούχο.
Στην περίπτωση που υφίσταται αντικειμενική αδυναμία Υπηρεσίας Μεταφορών και Επικοινωνιών αποστολής με εταιρεία ταχυμεταφορών του εντύπου στον ενδιαφερόμενο, ακολουθείται η κανονική διαδικασία επίδοσης από το ΚΕΠ όπως περιγράφεται στην παρούσα, με ενημέρωση προς τούτο του ενδιαφερομένου.
iv. Κάθε προηγούμενο έντυπο άδειας οδήγησης που παραδίδεται στα ΚΕΠ, το οποίο εμπεριέχει μία (1) τουλάχιστον κατηγορία σε ισχύ, διαβιβάζεται στην Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών.
4. Σε περίπτωση που διαπιστώνεται από την Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών μη πληρότητα της διαβιβασθείσας από το ΚΕΠ ψηφιακής αίτησης, η πλατφόρμα παρέχει τη δυνατότητα επεξεργασίας της ίδιας αίτησης από τον πιστοποιημένο υπάλληλο του ΚΕΠ, είτε απαιτείται επανυποβολή αρχείων φωτογραφίας/υπογραφής (μέσω της υπηρεσίας myPhoto με την προβλεπόμενη διαδικασία) ή επισυναπτόμενου δικαιολογητικού είτε διόρθωση καταχωρημένου στην αίτηση στοιχείου.
5. Ειδικά για τις διαδικασίες
• Αντίγραφο άδειας οδήγησης λόγω κλοπής ή απώλειας
• Ανανέωση άδειας οδήγησης, μόνο εφόσον έχει λήξει η ισχύς της,
σε εφαρμογή των διατάξεων των άρθρων 42 έως 47 του ν. 4663/2020 (Α’ 30) και της υ.α. A3/οικ. 16110/1967/2020 (Β’ 952), μετά τη λήψη από την Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών της ψηφιακής αίτησης (πλήρους φακέλου) που της διαβιβάζεται από το ΚΕΠ, ο ενδιαφερόμενος δικαιούται να εφοδιαστεί από την Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών με προσωρινή άδεια οδήγησης σε έγχαρτη μορφή σύμφωνα με το υπόδειγμα του Παραρτήματος ΙΙ της προαναφερθείσας απόφασης.
Το ισχύον έντυπο της προσωρινής άδειας οδήγησης παραδίδεται υποχρεωτικά στο ΚΕΠ κατά την παραλαβή του νέου εντύπου της άδειας οδήγησης.
Κάθε ισχύον έντυπο προσωρινής άδειας οδήγησης που παραδίδεται στο ΚΕΠ διαβιβάζεται στην Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών.
6. Η ως άνω διαδικασία ψηφιακής υποβολής μέσω των ΚΕΠ προτείνεται να ενεργοποιηθεί δέκα (10) ημέρες μετά την έκδοση της παρούσας.
7. Στην παρούσα επισυνάπτεται επικαιροποιημένο εγχειρίδιο χρήσης της ειδικής ηλεκτρονικής εφαρμογής με αναλυτικές οδηγίες προς τους χρήστες του Πληροφοριακού Συστήματος.
8. Παρέχεται τεχνική υποστήριξη των χρηστών του Πληροφοριακού Συστήματος μέσω του πεδίου «Αναφορά προβλήματος» της ειδικής ηλεκτρονικής εφαρμογής. Η τεχνική υποστήριξη αφορά μόνο ζητήματα ορθής λειτουργίας και τεχνικά προβλήματα της πλατφόρμας.
Για θέματα σχετικά με υποβληθέντα αιτήματα καθώς και ζητήματα διαδικαστικού χαρακτήρα οι χρήστες του Πληροφοριακού Συστήματος απαιτείται να απευθύνονται στην Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών, στην οποία υποβάλλεται το αίτημα.
9. Με βασικό γνώμονα τη διασφάλιση της εξυπηρέτησης των πολιτών, εξακολουθεί να γίνεται αποδεκτή από τα ΚΕΠ η υποβολή της αίτησης και των απαιτούμενων δικαιολογητικών με φυσικό φάκελο.
10. Παρακαλούνται οι υπάλληλοι των ΚΕΠ και των Υπηρεσιών Μεταφορών και Επικοινωνιών για την ενημέρωση των ενδιαφερόμενων πολιτών με τους οποίους έρχονται σε επικοινωνία για τη δυνατότητα ψηφιακής υποβολής, με την προτροπή τους παράλληλα για την προτίμησή της αντί της υποβολής με φυσικό φάκελο, στο πλαίσιο ενίσχυσης της ψηφιοποίησης, η οποία παρέχει ποικίλα σημαντικά πλεονεκτήματα και οφέλη στους πολίτες, όπως, ταχύτητα και εξοικονόμηση χρόνου, μείωση γραφειοκρατίας, διαφάνεια, ιχνηλασιμότητα, μείωση κόστους.
Ο Αναπληρωτής Υπουργός
Υποδομών και Μεταφορών
Κωνσταντίνος Κυρανάκης
Συνημμένα: Εγχειρίδιο χρήσης
Πίνακας αποδεκτών
Αποδέκτες για ενέργεια
❖ Υπουργείο Εσωτερικών
Γενική Γραμματεία Δημόσιας Διοίκησης
Γενική Διεύθυνση Διοικητικών Διαδικασιών Δημοσίου
Διεύθυνση Υπηρεσιών μιας Στάσης
Τμήμα Ένταξης Διαδικασιών στα ΚΕΠ
k.kaparos@ypes.gov.gr
a.paveli@ypes.gov.gr
(με την παράκληση για την άμεση ενημέρωση των ΚΕΠ της χώρας)
❖ Περιφέρειες της χώρας
Υπηρεσίες Μεταφορών και Επικοινωνιών
Αποδέκτες για κοινοποίηση
❖ Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης
▪ Ιδιαίτερο Γραφείο Υπουργού
minister@mindigital.gr
▪ Ιδιαίτερο Γραφείο Υφυπουργού
depminister@mindigital.gr
▪ Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης
gen-gramm@gsis.gr
▪ Διεύθυνση Υποστήριξης Λειτουργίας Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης
secr-dsdd@gsis.gr
❖ Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη
Αρχηγείο Ελληνικής Αστυνομίας
Κλάδος Ασφάλειας
Διεύθυνση Διαβατηρίων και Εγγράφων Ασφαλείας
contact@passport.gov.gr
❖ Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
▪ Ιδιαίτερο Γραφείο Αναπληρωτή Υπουργού
▪ Ιδιαίτερο Γραφείο Γενικής Γραμματέως Μεταφορών
▪ Υπηρεσιακό Γραμματέα
▪ Προϊσταμένη Γενικής Διεύθυνσης Στρατηγικού Σχεδιασμού Μεταφορών και Οδικής Ασφάλειας
▪ Γραφείο Τύπου
❖ Εθνική Αρχή Διαφάνειας (Ε.Α.Δ.)
grammateia@aead.gr
❖ Περιφέρειες της χώρας
▪ Γραφεία Περιφερειαρχών
▪ Προϊσταμένους Γενικών Διευθύνσεων Μεταφορών και Επικοινωνιών
❖ Ίδρυμα Τεχνολογίας και Έρευνας (ΙΤΕ)
Ινστιτούτο Πληροφορικής
mkalaitz@ics.forth.gr
gmathiou@ics.forth.gr
❖ Πανελλήνια Ομοσπονδία Εκπαιδευτών Οδήγησης (Π.Ο.Ε.Ο.)
(με την παράκληση για την ενημέρωση των μελών της)
omospondia2012@gmail.com
Ομοσπονδία Εκπαιδευτών Υποψηφίων Οδηγών Ελλάδος (Ο.Ε.Υ.Ο.Ε.)
(με την παράκληση για την ενημέρωση των μελών της)
o.e.y.o.e.omospondiaellados@gmail.com
Πανελλήνιος Σύλλογος Εκπαιδευτών Οδήγησης και Κυκλοφοριακής Αγωγής (Π.Σ.Ε.Ο.)
(με την παράκληση για την ενημέρωση των μελών του)
info@driving.org.gr