Οι ενάγοντες, οι οποίοι είναι συνδρομητές σε τηλεφωνικές υπηρεσίες, δέχονταν τηλεφωνικές κλήσεις από την εναγόμενη για διαφημιστικούς σκοπούς, παρά το γεγονός ότι οι τηλεφωνικοί τους αριθμοί ήταν καταχωρημένοι στον κατάλογο opt-out, που απαγορεύει μη ζητηθείσες κλήσεις. Οι κλήσεις πραγματοποιήθηκαν σε πολλές ημερομηνίες, τόσο για το σταθερό όσο και για το κινητό τηλέφωνο των ενάγοντων, παρά τις επανειλημμένες αντιρρήσεις τους.
Η εναγόμενη προχώρησε σε παράνομη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των ενάγοντων και προσέβαλε την προσωπικότητά τους, προκαλώντας ψυχική ταλαιπωρία και ανησυχία. Λαμβάνοντας υπόψη την ηθική βλάβη που υπέστησαν, καθώς και τις συνθήκες της προσβολής, το Δικαστήριο αποφάσισε να επιδικάσει αποζημίωση ύψους 2.000 ευρώ σε καθένα από τους ενάγοντες.
Η απόφαση κηρύχθηκε προσωρινά εκτελεστή, ενώ η εναγόμενη καταδικάστηκε να καταβάλει μέρος των δικαστικών εξόδων των εναγόντων.